Objetivos

Dirigir y gestionar las actividades desarrolladas en empresas de 24

Contenidos

Coordinación. planificación y dirección del equipo de trabajo en empresas de 24
-Elaboración de protocolos de atención y comunicación con el cliente/personal en empresas de 24
-Procesos de formación/información en empresas de 24
-Aplicaciones informáticas para la gestión básica de las empresas de 24
-Gestión de la calidad del centro o empresa de 24