Saber que es el Social Media y cuales son sus figuras profesionales.
Conocer la diferencia entre Community Manager y Social Manager.
Estudiar las habilidades y aptitudes del Social Media Manager y del Community Manager.

1. Social media y figuras profesionales

Introducción a los perfiles del community manager y el social media manager
Las funciones y tareas del smm dentro de la empresa:
2. Community manager vs social media manager

Responsabilidades, funciones y delimitaciones del social media manager
Responsabilidades, funciones y delimitaciones del community manager
Interpretación del manifiesto de community managers de tim mcdonald y otros profesionales.
3. Habilidades y aptitudes del social media manager y community manager

4. Perfiles y funciones: productividad y software

Efectividad, cómo agilizar el trabajo de estos perfiles
El community manager: en continuo aprendizaje.